KEYNOTE: Using AI@Scale to drive a seamless customer experience
Kuldip Singh 
Dag: maandag 17 juni
Locatie: Perserij
Tijd: 09:30 - 10:15
Door: Kuldip Singh

Hoe kun je slim AI gebaseerde tools inzetten naast je bestaande marketing technologie om sneller te experimenteren en een seamless customer journey te creŽren die leidt tot verhoogde klantretentie en conversie? Ervaar hoe innogy / Essent werkt aan het opzetten en activeren van een integraal klant- en huisprofiel en tegelijk klanten helpt te verduurzamen.

Over de spreker:

Kuldip is a digital executive with a strong grounding in digital technology adoption and digital business scaling. He has been a digital executive in CXO roles in reputed global media companies and is now leading the digital transformation at innogy in the international retail business and coordinating the innogy wide digital board. He was recently awarded 'The most innovative leader' in the Netherlands in 2019. 

Functie: Digital & Data Director innogy Retail International|International Retail Leadership member|Coordinator Global Digital Board|Blockchain lead

Klik hier voor zijn LinkedIn profiel