TEST!

Filter op dag:
Selecteer partij/theater:
Filter op thema:
Donderdag 19 april
[ ] 09:30 - 10:15
Van online naar fysiek en terug: de ultieme klantbeleving
Door : Edwin de Jong bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
70% groei door evenwicht in offline Ún online marketing inspanningen.
Door : Chris Jongeling (Zeo) en JP van Breen (MotorKledingCenter) bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
De klant van de toekomst
Door : Egbert Jan van Bel bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
De Weg naar Omnichannel
Door : Dennis van Wagtendonk bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
Continu verbeteren met de Slimme klant-kwaliteitscirkel. Want voor Miele geldt: immer besser
Door : Evert Kok bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Een gepersonaliseerde customer journey met behulp van data
Door : Margit Duijker bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Google Shopping Optimalisatie
Door : Alex van de Pol bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Humans, the crucial factor in a world of AI, voice and bots
Door : Bart Meerdink bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Hoe Simpel de NPS verhoogt en de kosten verlaagt met een chatbot
Door : Youri Treur bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
De multichannel uitdaging vanuit het oogpunt van de order- en serviceketen
Door : Hans Elshout bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
E-mail marketing: De Personal Touch van Haarshop.nl
Door : Tim Bout en Rob Kraayenbrink bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
5 tips om van je AI-gebaseerde Chatbot een absoluut succes te maken!
Door : Jordi Torras bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Realtime Personalisatie: De sleutel naar online succes
Door : Manon van den Enden bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
24/7 Wereldwijde dienstverlening: altijd dichtbij
Door : DaniŰl Timmermans bekijk deze sessie »
Vol 10:45 - 11:30
Maak werk van de 10 Klantinteractietrends van 2019 tot 2022!
Door : Martine Ferment en Geeske te Gussinklo bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Multi-channel binnen de technische sector onmogelijk?
Door : Bernedien Verburg bekijk deze sessie »
Vol 12:00 - 12:45
Klantloze Customer Journeys zijn Kansloze Journeys: 10 tips om klanten Úcht naar binnen te halen!
Door : Kees Kerkvliet bekijk deze sessie »
Vol 12:00 - 12:45
Gedrag beinvloeden met behavioural science
Door : Eva H÷rner en Harm Jan Luth bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Winnaar MIE-Award 2018: De essentie van een geweldige klantervaring
Door : Ewald Lausberg en Dylan Wienke bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Moving Towards a Superchannel Approach?
Door : Martine Ferment bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Opzouten! - dat is wat de meeste klanten over u denken ... tenzij u op minstens 1 manier totaal anders met uw klanten omgaat
Door : Guido Thys bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Onderscheidende klantenservice als groeistrategie
Door : Mark Hekkelman bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
10 redenen om n˙ te starten met adverteren in YouTube.
Door : Mariska van de Wiel- van den Berg en Sjoerd van Geelen bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Brand Storytelling: Ontwikkel een verhaalstrategie voor je merk
Door : Ralph Poldervaart en Sander van Duijn bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Conversie optimalisatie met MetaDimensions bij de Persgroep
Door : Francisco Del Rosario en Joshua Kreuger bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Gedrag be´nvloeden met behavioural science
Door : Nog niet bekend
[ ] 13:15 - 14:00
5 tips om van je AI-gebaseerde Chatbot een absoluut succes te maken!
Door : Jordi Torras bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Data & AI: Hoe zet je dit concreet in binnen je marketingorganisatie?
Door : Suzanne Jansen en Josse Dorleijn bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
The Organising Principles in a Liquid Organisation VIDEO versie
Door : Farid Tabarki bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
"Darling, I just ordered a washing machine through my facebook messenger!"
Door : Siegfried (Siggi) SchallenmŘller bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
From zero to hero: Continue interactie met je klant
Door : Jan Saan bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Influencer marketing: do's, don'ts en gouden tips
Door : Lotte Mol bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Van digital marketing naar digital business in B2B
Door : Hans Molenaar bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Site Search: het ondergeschoven kindje van de e-commerce
Door : Lucas Freriks bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Multichannel Commerce: How to boost sales with marketplaces
Door : Nils Kijkuit bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
The Future of AR in Customer Experience
Door : Marc Sassoon, Jaap Dijkhuizen en Matthijs van Laar bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Customer Easy Score bij Qurrent: klantgemak streeft NPS en FTF razendsnel voorbij
Door : Daniel Zwart bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Reimagine Marketing
Door : Rob Beltman bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Genesys en Cloudoe bundelen hun krachten voor het Rode Kruis
Door : Martien Verhoeven en Niels Saarloos bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Vereniging Eigen Huis verrijkt CRM en maakt een 360-graden klantbeeld Úcht waar
Door : Hein Kruider bekijk deze sessie »