TEST!

Filter op dag:
Selecteer partij/theater:
Filter op thema:
Woensdag 18 april
[ ] 09:30 - 10:15
Door partnerships loyaliteit creëren
Door : Jeroen Lausberg en Uri Glibota bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
Customer Experience: optimaliseer voor ervaring, niet voor je website
Door : Shirley van Haalem bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
Overtuigend Schrijven
Door : Wim van der Mark bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
Verdubbel je omzet uit e-mail marketing met geautomatiseerde campagnes
Door : Rik van den Wijngaard bekijk deze sessie »
Vol 09:30 - 10:15
The Future of Customer Experience; Cloud, AI & Bots
Door : Terrence Hotting en Peter Grothauzen bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
Vereniging Eigen Huis verrijkt CRM en maakt een 360-graden klantbeeld écht waar
Door : Hein Kruider bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Boozyshop, net iets persoonlijker
Door : Sharmany Smet bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Happy customers come back!
Door : Petra Hageman bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Key drivers van snelle online groei
Door : Frans Appels bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Multichannel in China: hoe Chinese consumenten jouw bedrijf vinden
Door : Léon Rodenburg bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Customer engagement en werk in 2030: Defining the Human Age
Door : Marije Gould bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Personalisatie 2.0! Data gedreven personalisatie via e-mail, website en display advertising
Door : Karel Vos en Leonard Blommendaal bekijk deze sessie »
Vol 10:45 - 11:30
5 tips om van je AI-gebaseerde Chatbot een absoluut succes te maken!
Door : Jordi Torras bekijk deze sessie »
Vol 10:45 - 11:30
Het succes van de 'Full Funnel Marketing Approach' van Simyo & BlooSEM
Door : Daan Huurdeman (BlooSEM) en Bart van den Berg (Simyo) bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Genesys en Cloudoe bundelen hun krachten voor het Rode Kruis
Door : Martien Verhoeven en Niels Saarloos bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Customer Easy Score bij Qurrent: klantgemak streeft NPS en FTF razendsnel voorbij
Door : Daniël Zwarts bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
De grootste investeerder in print in een digitaal tijdperk
Door : Karrar Al-Hasa'I bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Van ouderwets inningstraject naar optimale klantreis
Door : Miranda Maris en Redmer de Vries bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Klantloze Customer Journeys zijn Kansloze Journeys: 10 tips om klanten écht naar binnen te halen!
Door : Kees Kerkvliet bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
70% groei door evenwicht in offline én online marketing inspanningen.
Door : Chris Jongeling (Zeo) en JP van Breen (MotorKledingCenter) bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
E-mail marketing: De Personal Touch van Haarshop.nl
Door : Tim Bout en Rob Kraayenbrink bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
WAT?! 20x ROI garantie met Multichannel A.I. Personalisatie
Door : Laurens-Jan Derijks bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Concreet aan de slag met Omnichannel Personalisatie
Door : Norman Blokdijk en Mirko Zecevic bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Van Persona's naar realtime Personalisatie: Hoe doe je dit nu eigenlijk?
Door : Matthias Meijer bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Artificial Intelligence in Customer Service: Wie, Wat, Waar, Hoe, Wanneer?
Door : Martine Ferment bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
"Darling, I just ordered a washing machine through my facebook messenger!"
Door : Siegfried (Siggi) Schallenmüller bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Gamificationlessen van Transcom: Sturen op prestaties en plezier.
Door : Jordi Tameling, Transcom en Marcel Mens, AtHand bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Search & Social advertising anno 2018
Door : Wouter Veenboer bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Evidence Based Customer Experience Management
Door : Daan Noordeloos en Arjen van Hijum bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Technische SEO insights voor 2018
Door : Pim Douw en Koen Leemans bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
E-mailmarketingtrends voor meer conversie!
Door : Olivier Francken bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
5 tips om van je AI-gebaseerde Chatbot een absoluut succes te maken!
Door : Jordi Torras bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Data & AI: Hoe zet je dit concreet in binnen je marketingorganisatie?
Door : Suzanne Jansen en Josse Dorleijn bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
The Organising Principles in a Liquid Organisation
Door : Farid Tabarki bekijk deze sessie »
Vol 13:15 - 14:00
Maak werk van de 10 Klantinteractietrends van 2019 tot 2022!
Door : Martine Ferment en Geeske te Gussinklo bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Pym.today Live: Meest gestelde vragen over digital advertising (interactief)
Door : Pieter Voogt bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Datakwaliteit; verleden, heden en toekomstige ontwikkelingen
Door : Martijn de Boer bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Growth hack je contentmarketing
Door : Antal de Waij bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
10 redenen om nú te starten met adverteren in YouTube.
Door : Mariska van de Wiel- van den Berg en Sjoerd van Geelen bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Site Search: het ondergeschoven kindje van de e-commerce
Door : Lucas Freriks bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
De grote e-mail marketing quiz
Door : Wouter Theijsmeijer bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Multichannel Commerce: How to boost sales with marketplaces
Door : Nils Kijkuit bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
The Future of AR in Customer Experience
Door : Marc Sassoon, Jaap Dijkhuizen en Matthijs van Laar bekijk deze sessie »
Vol 14:30 - 15:15
Opzouten! - dat is wat de meeste klanten over u denken ... tenzij u op minstens 1 manier totaal anders met uw klanten omgaat
Door : Guido Thys bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Van digital marketing naar digital business in B2B
Door : Hans Molenaar bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Hoe je met een combinatie van facebook en e-mailmarketing een marktleider wordt
Door : Bas van Heertum bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Agile Klantcontact met PureCloud
Door : Jeroen Buis en Wesley Boudzovitch bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Continu verbeteren met de Slimme klant-kwaliteitscirkel. Want voor Miele geldt: immer besser
Door : Evert Kok bekijk deze sessie »
Donderdag 19 april
[ ] 09:30 - 10:15
Van online naar fysiek en terug: de ultieme klantbeleving
Door : Edwin de Jong bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
70% groei door evenwicht in offline én online marketing inspanningen.
Door : Chris Jongeling (Zeo) en JP van Breen (MotorKledingCenter) bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
De klant van de toekomst
Door : Egbert Jan van Bel bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
De Weg naar Omnichannel
Door : Dennis van Wagtendonk bekijk deze sessie »
[ ] 09:30 - 10:15
Continu verbeteren met de Slimme klant-kwaliteitscirkel. Want voor Miele geldt: immer besser
Door : Evert Kok bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Een gepersonaliseerde customer journey met behulp van data
Door : Margit Duijker bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Google Shopping Optimalisatie
Door : Alex van de Pol bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Humans, the crucial factor in a world of AI, voice and bots
Door : Bart Meerdink bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Hoe Simpel de NPS verhoogt en de kosten verlaagt met een chatbot
Door : Youri Treur bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
De multichannel uitdaging vanuit het oogpunt van de order- en serviceketen
Door : Hans Elshout bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
E-mail marketing: De Personal Touch van Haarshop.nl
Door : Tim Bout en Rob Kraayenbrink bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
5 tips om van je AI-gebaseerde Chatbot een absoluut succes te maken!
Door : Jordi Torras bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
Realtime Personalisatie: De sleutel naar online succes
Door : Manon van den Enden bekijk deze sessie »
[ ] 10:45 - 11:30
24/7 Wereldwijde dienstverlening: altijd dichtbij
Door : Daniël Timmermans bekijk deze sessie »
Vol 10:45 - 11:30
Maak werk van de 10 Klantinteractietrends van 2019 tot 2022!
Door : Martine Ferment en Geeske te Gussinklo bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Multi-channel binnen de technische sector onmogelijk?
Door : Bernedien Verburg bekijk deze sessie »
Vol 12:00 - 12:45
Klantloze Customer Journeys zijn Kansloze Journeys: 10 tips om klanten écht naar binnen te halen!
Door : Kees Kerkvliet bekijk deze sessie »
Vol 12:00 - 12:45
Gedrag beinvloeden met behavioural science
Door : Eva Hörner en Harm Jan Luth bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Winnaar MIE-Award 2018: De essentie van een geweldige klantervaring
Door : Ewald Lausberg en Dylan Wienke bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Moving Towards a Superchannel Approach?
Door : Martine Ferment bekijk deze sessie »
[ ] 12:00 - 12:45
Opzouten! - dat is wat de meeste klanten over u denken ... tenzij u op minstens 1 manier totaal anders met uw klanten omgaat
Door : Guido Thys bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Onderscheidende klantenservice als groeistrategie
Door : Mark Hekkelman bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
10 redenen om nú te starten met adverteren in YouTube.
Door : Mariska van de Wiel- van den Berg en Sjoerd van Geelen bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Brand Storytelling: Ontwikkel een verhaalstrategie voor je merk
Door : Ralph Poldervaart en Sander van Duijn bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Conversie optimalisatie met MetaDimensions bij de Persgroep
Door : Francisco Del Rosario en Joshua Kreuger bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Gedrag beïnvloeden met behavioural science
Door : Nog niet bekend
[ ] 13:15 - 14:00
5 tips om van je AI-gebaseerde Chatbot een absoluut succes te maken!
Door : Jordi Torras bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
Data & AI: Hoe zet je dit concreet in binnen je marketingorganisatie?
Door : Suzanne Jansen en Josse Dorleijn bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
The Organising Principles in a Liquid Organisation VIDEO versie
Door : Farid Tabarki bekijk deze sessie »
[ ] 13:15 - 14:00
"Darling, I just ordered a washing machine through my facebook messenger!"
Door : Siegfried (Siggi) Schallenmüller bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
From zero to hero: Continue interactie met je klant
Door : Jan Saan bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Influencer marketing: do's, don'ts en gouden tips
Door : Lotte Mol bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Van digital marketing naar digital business in B2B
Door : Hans Molenaar bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Site Search: het ondergeschoven kindje van de e-commerce
Door : Lucas Freriks bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Multichannel Commerce: How to boost sales with marketplaces
Door : Nils Kijkuit bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
The Future of AR in Customer Experience
Door : Marc Sassoon, Jaap Dijkhuizen en Matthijs van Laar bekijk deze sessie »
[ ] 14:30 - 15:15
Customer Easy Score bij Qurrent: klantgemak streeft NPS en FTF razendsnel voorbij
Door : Daniel Zwart bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Reimagine Marketing
Door : Rob Beltman bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Genesys en Cloudoe bundelen hun krachten voor het Rode Kruis
Door : Martien Verhoeven en Niels Saarloos bekijk deze sessie »
[ ] 15:45 - 16:30
Vereniging Eigen Huis verrijkt CRM en maakt een 360-graden klantbeeld écht waar
Door : Hein Kruider bekijk deze sessie »